Dúvidas Frequentes

- Qual o prazo de entrega do pedido?

O prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP do seu destino e de acordo com a logística dos Correios. No momento da compra em nosso site, você também poderá simular o tempo estimado de entrega. Sendo assim, o prazo e valor do frete, pode variar de acordo com o seu endereço.

- Como o meu produto é enviado?

Enviamos os nosso produtos dentro de embalagens de segurança geralmente na cor cinza, nessas embalagens os nosso produtos estarão em plástico transparentes e com adesivos personalizados da OUTS.

- Como rastrear a entrega do meu pedido?

O seu pedido será atualizado em tempo real com base na nossa movimentação de logística e poderá ser conferido na sua conta em pedidos no nosso website.

- Como fazer alteração no meu pedido finalizado?

Para realizar qualquer tipo de alteração no seu pedido depois que o mesmo se encontra finalizado, nos envie mensagens por whatsapp: (11) 9 5900-5805 ou nos mandando mensagens no direct do instagram: www.instagram.com/outstanding.br.

- Como realizar trocas e/ou devoluções?

Para realizar uma troca ou até mesmo uma devolução, é necessário nos contatar pelo nosso WhatsApp (11) 9 5900-5805, ligar nesse mesmo número ou nos enviar um direct pelo nosso instagram: www.instagram.com/outstanding.br. Para obter as informações completas do processo de troca, basta acessar essa página: Troca e Devoluções.

- Como faço para revender o produto em minha loja ou como representação?

Se você tiver o interesse para revender nossos produtos, seja na sua loja ou como representação comercial, basta nos enviar mensagens por whatsapp: (11) 9 5900-5805 ou nos mandando mensagens no direct do instagram: www.instagram.com/outstanding.br.

- Como faço para comprar os produtos da marca?

Você poderá comprar exclusivamente pelo nosso site https://www.outstandingbr.com.br/, pelo nosso instagram: www.instagram.com/outstanding.br ou na nossa loja física: Av Fortuna, 90 Fundos - Ribeirão Pires/sp.

 

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